Términos y condiciones de uso

Actualización: 15 de agosto de 2023

1. OBJETIVO

El presente texto tiene por objeto establecer los términos y condiciones de uso (en adelante, TCU) que resultan aplicables al uso de buscoensambo.com, en adelante BS. BS es de titularidad de Incubation Garden S.A.S. (en adelante IG) situada en Guayaquil, Ecuador, correo electrónico ayuda@buscoensambo.com La utilización por parte del usuario de cualquiera de los servicios en BS supone su adhesión y aceptación expresa a las presentes TCU, en la versión publicada en el momento en que el usuario acceda a BS. En general, para el acceso a los servicios de BS no será necesario el registro del usuario. No obstante, la utilización de algunos servicios sí podrá estar condicionada al registro previo del usuario. La utilización de cualquier servicio atribuye la condición de usuario, se requiera o no registro previo. Parte de los servicios ofertados tienen carácter gratuito. No obstante, la utilización de determinados servicios puede, o podrá en el futuro, estar sujeta a contraprestación económica en la forma y términos que se determine oportunamente (en estas TCU o los términos y condiciones particulares que resulten de aplicación). IG se reserva el derecho de modificar las presentes TCU en cualquier momento. Haremos todo lo posible por notificar a los usuarios de cualquier modificación que puedan experimentar dichas TCU. No obstante, aconsejamos revisar con frecuencia estas TCU para estar al corriente de cualquier cambio que hayamos podido hacer. Si el usuario accede a BS con posterioridad a que se realice cualquier cambio en las TCU, entenderemos que está aceptando expresamente las nuevas TCU. Si en cualquier momento el usuario no desea aceptar las TCU, deberá interrumpir el uso de BS.

2. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos por BS será bajo su exclusiva responsabilidad. El usuario se compromete a utilizar BS y todo su contenido y servicios de conformidad con la legislación vigente, la moral, el orden público y las presentes TCU. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de BS y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas, contrarias a la buena fe o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, protección de datos personales o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable. En particular, el usuario se compromete a no trasmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes TCU. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el usuario se compromete a:

i. No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.

ii. No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet.

iii. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas.

iv. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.

v. No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.

vi. No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información y los propietarios de inmuebles.

vii. No suplantar a otros usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos de BS.

viii. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan al titular de BS o sus proveedores.

ix. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

Está prohibido, excepto en los casos que expresamente autorice IG establecer enlaces, hipervínculos o links, desde sitios web de terceros a páginas web de IG, así como presentar las páginas web de IG o la información que contiene bajo frames o marcos, signos distintivos, marcas o denominaciones sociales o comerciales de otra persona, empresa o entidad. Se prohíbe el uso de BS para otras finalidades que no sean las previstas por IG. Queda prohibida la realización directa o indirectamente de cualquier modalidad de explotación comercial de los servicios a los que tiene acceso, utilizar, trasladar, mercantilizar o disponer de la información incluida en BS o los servicios que se prestan a través del mismo. Si el usuario lleva a cabo alguna de estas conductas, responderá por cualquier daño y perjuicio que pudiera surgir como consecuencia del incumplimiento, directo o indirecto, de estas TCU, debiendo además mantener indemne a IG. Asimismo, IG se reserva el derecho a no conceder acceso a servicios y contenidos del buscador cuando así lo estime según su política comercial. De igual forma se reserva el derecho retirar el acceso a BS, sin necesidad de previo aviso, a cualquier usuario que contravenga lo dispuesto en estas TCU.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Materiales e información contenidos en la BS

BS y la información o elementos contenidos en ellas incluyen textos, documentos, fotografías, dibujos, representaciones gráficas, bases de datos, programas informáticos, así como logotipos, marcas, nombres comerciales u otros signos distintivos, protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial, cuyo titular legítimo es IG o empresas de IG o sus proveedores. IG garantiza la licitud y la legalidad de la información o los elementos que contienen BS cuando su titularidad corresponda a IG. Dicha garantía no se extiende a la información o elementos cuya titularidad no corresponde a IG. El usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior, salvo que fuera autorizado por IG o, en su caso, por los terceros titulares de los derechos correspondientes. El usuario deberá abstenerse de suprimir los signos identificativos de los derechos (de propiedad intelectual, industrial o cualquier otro) de IG o de los terceros que figuren en BS y en cada uno de los diversos servicios ofrecidos a través de los mismos. Asimismo, el usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por IG o por proveedores, ya sea en BS, en cualquiera de los servicios o en cualquiera de los materiales, elementos o información obtenidos a través de los mismos, para la protección de sus derechos.

Material publicado en BS

Los materiales e información que el usuario publique en BS deberán respetar los derechos de imagen, de protección de datos y de propiedad intelectual e industrial que pudieran existir sobre los mismos. Por ello, el usuario reconoce y se compromete a asumir en exclusiva cualquier responsabilidad o daño que pudiera derivarse en relación con dicho contenido. Al difundir o publicar información, datos no personales, fotografías o cualquier otro material en BS, concedes una licencia a IG con efectos en todo el mundo, durante el plazo máximo de protección permitido por ley y con la posibilidad de sublicenciar esa información a empresas asociadas y terceros.

En particular, autorizas a: Añadir las marcas de agua de IG con el fin de evitar que esas fotografías sean publicadas por terceros no autorizados. Utilizar la información sobre los inmuebles anunciados en BS para realizar valoraciones y tasaciones de inmuebles, informes de precios, informes estadísticos, referencias históricas u otras del mercado inmobiliario. Dicha información podrá ser utilizada aún después de que los respectivos anuncios hubiesen sido retirados de BS. A la distribución, reproducción, transformación y comunicación pública de ese material.

4. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS. RESPONSABILIDAD

IG no es responsable de la información publicada en BS a petición de los usuarios.

Aunque IG pone sus mejores esfuerzos para asegurar que los contenidos publicados en BS sean correctos, no tiene obligación de ejercer un control previo sobre la veracidad, exactitud, licitud, pertinencia o adecuación de los materiales que los usuarios publican en BS. No obstante, en caso de detectar o sospechar cualquier hecho ilícito o contrario a estas TCU, IG actúa con la diligencia debida para retirar la información afectada o hacer imposible su acceso de conformidad con la normativa vigente. En caso que un usuario detectase o sospeche de un hecho ilícito puede comunicarlo a ayuda@buscoensambo.com. En consecuencia, IG no asume responsabilidad alguna en relación con la información, contenidos de todo tipo, productos y servicios ofertados o prestados a través de BS por terceras personas o entidades. Tampoco es responsable de la información y otros contenidos integrados en espacios o sitios web de terceros accesibles desde BS mediante enlaces, hipervínculos o links, ni de la información y otros contenidos integrados en espacios o páginas web de terceros desde los cuales se acceda, mediante enlaces, hipervínculos o links a BS o a cualquiera de sus páginas web, ni de la información y los contenidos de cualquier página web de terceros que se presente bajo la apariencia o signos distintivos de IG, excepto que esta lo autorice. IG no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos y de la información que contienen BS, que se pueden ver impedidos, dificultados, o interrumpidos por factores o circunstancias fuera de su control. IG no asume responsabilidad alguna por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos, producidos por: (i) interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de IG (ii) intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otros; (iii) uso indebido o inadecuado de las páginas web de IG; y (iv) errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo.

5. CONTENIDOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

En línea con lo dispuesto en la cláusula anterior, el usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que, en su caso, formalice con los anunciantes o terceras personas contactadas a través de BS, así como su participación en concursos, promociones, compraventa de bienes o servicios, se entienden realizados única y exclusivamente entre el usuario y el anunciante y/o tercera persona. En consecuencia, el usuario acepta que IG no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través de BS.

6. CONTENIDOS DEL BUSCADOR

La información que contienen estas páginas es la vigente en la fecha de última actualización. IG se reserva el derecho a modificar el contenido y elementos que integran sus páginas o a omitir parcial o totalmente los contenidos actuales de BS cuando lo considere oportuno, sin necesidad de comunicarlo previamente, así como impedir y restringir el acceso de una manera temporal o permanente. IG no se responsabiliza de la integridad y veracidad del contenido de los enlaces a las webs o aplicaciones a las que pueda accederse desde su página, ni de aquellos contenidos que no hayan sido supervisados por IG. IG utiliza todos los medios de que dispone para no permitir la publicación errónea o no verdadera de los datos que en sus buscadores introducen las agencias inmobiliarias, profesionales inmobiliarios, promotores y particulares, etc. No obstante, IG no garantiza la veracidad absoluta de todos los contenidos ya que estos pueden estar sujetos a algún tipo de error y por tanto no constituyen una oferta vinculante.

7. DISPOSITIVOS TÉCNICOS DE ENLACE

BS pone a disposición de los usuarios dispositivos técnicos de enlace y herramientas de búsqueda que permiten a los usuarios el acceso a portales titularidad de terceros (enlaces). El usuario reconoce y acepta que la utilización de los servicios y contenidos de los portales enlazados será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad y exonera a IG de cualquier responsabilidad sobre disponibilidad técnica de los portales enlazados, la calidad, fiabilidad exactitud y/o veracidad de los servicios, informaciones, elementos y/o contenidos a los que el usuario pueda acceder a través de estos enlaces.

8.AVISO LEGAL PARA ANUNCIANTES

Estas son las condiciones que resultan de aplicación a los anunciantes, es decir, a aquellas personas naturales, personas jurídicas, profesionales o particulares que decidan, además de "navegar" en BS, publicar ofertas de inmuebles en el mismo.

a) Aceptación de las TCU: Entre otras cosas, las presentes TCU regulan las relaciones entre el anunciante de inmuebles e IG, en relación con el servicio de publicidad de inmuebles y otros servicios complementarios y accesorios en línea y físicos que dicho anunciante pueda contratar. El anunciante de inmuebles admite que conoce y acepta en su integridad las presentes TCU. En este sentido, la utilización por parte del anunciante de BS, y la contratación de cualquiera de sus servicios presupone e implica necesariamente el consentimiento por sus propios actos y la adhesión a las presentes TCU. Lo anterior, sin perjuicio de las condiciones particulares y/o servicios opcionales que hubiere contratado. Por tanto, el anunciante reconoce que, al darse de alta en BS, está asumiendo el contenido de estas cláusulas, sin que sea necesario proceder nuevamente a su aceptación expresa, en el momento de contratar servicios adicionales, en el futuro.

b) Definición, naturaleza y duración del servicio publicitario: Los servicios prestados por IG consisten esencialmente en la contratación de publicidad en BS y en su caso, en otros medios de IG, para aquellos inmuebles que los anunciantes exploten en su nombre o en el de otros. Para la prestación de los indicados servicios, el anunciante podrá contratar cualquiera de las modalidades previstas por BS en el momento de la contratación (anuncios individuales, bonos, packs, etc.). Las modalidades accesibles le serán facilitadas según su perfil a través de BS o de los asesores comerciales de IG. El anunciante que contrate este servicio deberá tener en cuenta las siguientes consideraciones: 1) IG no garantiza la veracidad o exactitud de los anuncios que pueda recibir e insertar en BS 2) IG no se responsabiliza frente al consumidor final de la veracidad del contenido del anuncio publicado a instancias del anunciante 3) La información facilitada por el anunciante se utilizará únicamente para los fines de este contrato y respetando en todo caso la normativa sobre protección de datos de carácter personal en cuanto fuere de aplicación. Podrán ser publicados todos los datos facilitados sobre el inmueble incluida la ubicación. 4) La prestación de los servicios contratados con IG tendrá la duración específicamente contemplada para cada servicio en las condiciones particulares, reservándose IG el derecho a retirar en cualquier momento, de conformidad con lo establecido en la cláusula "Derechos y obligaciones del anunciante", los contenidos publicados por el usuario cuando IG detecte que no se ajustan al objeto y naturaleza de los servicios que ofrece BS, sin que el anunciante tenga derecho a recuperar los importes satisfechos, que quedarán en poder de IG de forma definitiva en concepto de cláusula penal no indemnizatoria por todos los daños que dicha inserción hubiere podido producir a IG.

c) Relaciones IG - ofertante de inmuebles: Las relaciones que se establezcan entre IG y el anunciante, se circunscribirán al entorno telemático contemplado en el presente texto. No obstante, ambos podrán ponerse de acuerdo fuera de este servicio y bajo su propia responsabilidad, para establecer un contacto por otros medios si así lo pactan.

d) Derechos y obligaciones del anunciante: El anunciante se obliga frente a IG a: Responder frente a los consumidores y en general cualquier tercero interesado en sus anuncios de la veracidad y exactitud del inmueble ofertado, todo su contenido incluido el audiovisual, así como de todas sus condiciones. Todos los anuncios de inmuebles deberán ofrecer una información clara de las condiciones del inmueble sin que la información induzca o pueda inducir a confusión, error u engaño. No publicar anuncios fraudulentos, inmorales, ilícitos o que propongan situaciones de ilegalidad o atenten contra la dignidad de las personas. No publicar anuncios de inmuebles sobre los que no tenga derechos de explotación legalmente demostrables, IG se reserva el derecho a solicitar al anunciante la documentación pertinente. No publicar imágenes repetidas o con algún tipo de marco, marcas de agua, logotipo o texto, ni composiciones de varias imágenes o vídeos a partir de montajes de fotografías. No publicar anuncios sin imágenes o con imágenes, planos o cualquier otro tipo de contenido multimedia (como vídeos o visitas virtuales) que no sean relevantes para el anuncio (tales como, a modo de ejemplo, imágenes vacías, monumentos, zonas turísticas o comerciales de la zona del inmueble, animales o personas). No publicar anuncios con imágenes, planos o cualquier otro tipo de contenido multimedia (como vídeos o visitas virtuales) que no se correspondan al inmueble anunciado o no tengan relación con la operación anunciada (por ejemplo, imágenes o vídeos relativos a la actividad profesional del propio anunciante u otro inmueble distinto del publicado). Garantizar la legitimidad de las fotos y los correspondientes derechos de autor. No publicar más de dos fotografías de la zona (alrededores) en la que se encuentre situado el inmueble. IG se reserva la facultad de retirar automáticamente estas imágenes. No incluir en la descripción del anuncio información no relevante o ajena al inmueble publicado (a título meramente enunciativo, contenido publicitario del anunciante, de su actividad profesional o bien de otros inmuebles distintos al anunciado). No emplear mayúsculas en la descripción del anuncio, más allá del uso adecuado a nivel ortográfico. No publicar inmuebles bajo una tipología de operación distinta a la contratada (venta / alquiler). No publicar más de un anuncio para el mismo inmueble simultáneamente, ni dar altas y bajas reiteradas sobre un mismo inmueble. Indicar si publicas un inmueble bajo la modalidad de propiedad horizontal, en cuyo caso se deberá contar con un acuerdo específico de publicación bajo esta modalidad, suscrito con IG. No añadir más números de contactos o correos electrónicos que los permitidos. No añadir números de teléfono o correo electrónico de contacto adicionales fuera del espacio destinado para ese fin en el anuncio. No publicar inmuebles ubicados fuera de las zonas geográficas habilitadas por BS. Proveer una única dirección comercial para la publicación de inmuebles. No publicar inmuebles que no estarán disponibles en un corto plazo, no anunciando inmuebles que se encuentren reservados, ya vendidos o alquilados. No etiquetar una foto del anuncio como “plano” si no corresponde con un plano. Insertar el pin dentro de la urbanización en la que se encuentra el inmueble, y preferiblemente en el lugar exacto dentro de la urbanización, sobre todo en urbanizaciones grandes. No publicar precios inexactos (como, por ejemplo, indicar que el precio incluye garaje y añadir el precio adicional del mismo en la descripción del inmueble). No publicar precios que no haya aprobado el propietario del inmueble. IG se reserva el derecho a solicitar confirmación en este sentido. Incluir en los anuncios cualquier información que pueda ser obligatoria a la normativa local vigente. En general, llevar a cabo cualquier conducta artificiosa con el objetivo de ganar posicionamiento ilícito en los listados de BS o provocar el envío de alertas engañosas a los usuarios. Si el usuario pertenece a una red de franquicias, asociación, multiagencia o cualquier otra organización de similar naturaleza (ya sea operando bajo un mismo número de RUC o distinto), dicho usuario se obliga a no duplicar el mismo anuncio / inmueble que puedan estar publicando en BS otros franquiciados, asociados o agentes de su organización en el mismo periodo temporal; todo ello con independencia de las marcas, logotipos o nombres comerciales que se utilicen, así como de la suscripción de contratos de publicación independientes entre IG y los distintos franquiciados, asociados o agentes de su misma red o incluso de la autorización en favor de cualquiera de ellos, por parte del propietario, para la gestión del inmueble. Lo mismo aplica a usuarios que sea de manera formal o informal, decidan colaborar en la venta del mismo inmueble. estos se obligan a no duplicar el mismo anuncio/inmueble. En todo caso, el anunciante se responsabiliza de cualquier reclamación que pudiera haber respecto al contenido o fotos de los anuncios publicados. Asimismo, el anunciante reconoce que IG se reserva el derecho de (i) aplicar penalizaciones en la publicación de anuncios; o (ii) dar de baja los anuncios que no cumplan con estas normas de publicación.

e) Desistimiento: Por las presentes TCU, el anunciante acepta que cuando el anuncio haya sido publicado con su consentimiento, al finalizar el proceso de publicación, perderá el derecho de desistimiento.

9. RESOLUCIÓN

IG podrá, con carácter inmediato y sin necesidad de preaviso, resolver y dar por terminada su relación con el usuario, interrumpiendo su acceso a BS o a sus correspondientes servicios, si detecta un uso de los mismos contrario a las TCU que sean de aplicación, sin perjuicio de la responsabilidad por daños y perjuicios que se pudiera derivar. El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que IG o cualquiera de sus filiales pueda sufrir directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las TCU en relación con la utilización de BS o de cualquiera de los servicios vinculados al mismo. Igualmente, el usuario mantendrá a IG y a sus filiales indemnes frente a cualquier sanción, reclamación o demanda que pudiera interponerse por un tercero, incluidos cualesquiera organismos públicos, contra IG, sus empleados o agentes como consecuencia de la violación de cualesquiera derechos de terceros por parte de dicho usuario mediante la utilización de BS o de los servicios vinculados al mismo en una forma contraria a lo previsto en las TCU que fueran de aplicación.

10. MENORES DE EDAD

Los servicios que ofrece IG no van dirigidos a menores de 18 años. Al acceder o utilizar BS o contratar los servicios, declaras y garantizas ser mayor de 18 años.

11. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Al acceder a BS y/o utilizar los servicios provistos en las mismas, es posible que tratemos tus datos personales. Puedes obtener información detallada sobre la forma y la finalidad para la que trataremos tus datos consultando nuestra Política de Privacidad. También te informamos de que podemos utilizar “cookies” cuando navegas por BS. Puedes obtener información detallada acerca de nuestro uso de “cookies” consultando nuestra Política de Cookies

12. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La prestación de los servicios y/o contenidos de BS tiene una duración indefinida. No obstante, IG estará facultada para dar por terminada su relación con el usuario, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, (salvo que expresamente se establezca lo contrario en las condiciones particulares o legislación aplicable). Cada anuncio es un servicio independiente el el caso de querer rescindir del servicio (anuncio) será suficiente apagar la renovación automática en el portal (puede ver este link que explica cómo se procede a apagar un anuncio). El anunciante se obliga a pagar el importe completo del mes en curso en que comunique la cancelación. Cualquier cláusula de esta TCU que sea o llegue a ser ilegal, inválida o inexigible será excluida, siendo sustituida por otra que se asemeje lo máximo posible, sin que ello afecte al usuario, y sin que ello dé lugar a indemnización alguna. En este caso, el resto de las disposiciones o apartados no se verán afectados.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Todas las cuestiones relativas a BS se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación ecuatoriana. Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de las TCU, tanto el usuario como IG, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Guayaquil - Ecuador.